Yleistä
AITO hyvän olon kauppa Lieto on Tmi Tupalanmäen ylläpitämä verkkokauppa ja varastopuoti, jossa
tuotteita myy Tmi Tupalanmäki, y-tunnus 1771323-4. Varastomyymälä palvelee osoitteessa Huiluntie 112,
21430 Yliskulma sopimuksen mukaan. Puhelinnumero 040 661 6615. Tmi Tupalanmäki pidättää
oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.
Maksupalvelutarjoaja
Maksutavat
Maksupalvelun tarjoaa Verifone Finland Oy (0943819-9). Verifone Finland Oy on Finanssivalvonnan toimiluvan saanut maksulaitos. Maksutapahtumat toteutetaan Verifone Finland Oy:n suojatussa tietoturvallisessa maksuympäristössä. Yleisimpien verkkopankki-, kortti- ja muiden maksujen vastaanottajana tiliotteella sekä mahdollisilla korttilaskuilla näkyy Verifone Finland Oy, joka välittää maksut kauppiaalle. Muiden maksutapojen osalta Verifone Finland Oy toimii maksutapahtumatietojen välittäjänä, jolloin maksun vastaanottajana näkyy (yrityksen nimi).
Maksamiseen liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä Verifoneen:
Verifone Finland Oy
Vantaankoskentie 14
01670 Vantaa
Asiakaspalvelu: 020 753 5192
kuluttaja@verifone.fi
Voit maksaa verkkokaupassa seuraavilla maksutavoilla:
Kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Säästöpankki, Aktia, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Handelsbanken, S-Pankki ja Ålandsbanken.
Visa- ja Mastercard-korttiperheet: Visa Credit, Visa Debit, Mastercard Credit, Mastercard Debit, Visa Electron, Maestro ja Eurocard.
Mobiilimaksutavat
Siirto-, MobilePay- ja Apple Pay -mobiilimaksutavat.
Verkkomaksujen tietoturva
Käytämme tietoturvallista SSL-salattua yhteyttä luottokortti- ja muita tilaustietoja käsiteltäessä. Emme säilytä luottokorttitietoja tietojärjestelmissämme vaan ne käsitellään ja säilytetään Verifonen turvallisessa PCI DSS -sertifioidussa järjestelmässä.
Toimitus ja toimituskulut
Verkkokaupan kassalla voit valita haluamasi toimitustavan, joko postin kautta, noutona varastopuodilta tai
noutopisteiltä.
Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen
yhteenvedossa. Valittu toimitustapa ja tilauksen sisältö vaikuttavat toimituskuluihin.
Toimituskulut alkaen 5.90€, ja yli 79€ ostoksiin saat ilmaisen toimituksen.
Noutopisteiden toimituskulut löytyvät täältä.
Toimitusaika
Pääsääntöisesti varastotuotteissa toimitusaika postitoimituksissa on 1 vuorokausi, mutta voi vaihdella
tuotekohtaisesti tai toimitustavoittain. Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan
sivuilla erikseen. Noutopisteiden toimitusajat löytyvät täältä.
Palautusoikeus ja reklamaatio
Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus
tilauspäivämäärästä lukien. Palautuksesta ei synny kuluja palauttajalle.
Palautus- ja reklamaatio asioissa ota yhteyttä sähköpostitse lieto@aitokauppa.fi, niin sovimme
palautuksesta ja hyvityksestä palautettujen tuotteiden osalta.
Asiakaspalvelu
Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
lieto@aitokauppa.fi tai p.040 661 6615